霞光社区第二片区片长傅炎辉和居民代表曹庆云走访居民

岳塘新闻网3月24日讯（记者 郭思嘉）近日，岳塘区建设路街道霞光社区向271名居民代表颁发居民代表工作证，让持证上岗的居民代表在基层治理中当好“政策宣传员、民情联络员、安全防护员、文明示范员”。

开展居民代表常态化联系服务群众工作是全面贯彻落实党的二十大精神的具体行动，也是回应群众期盼、加强基层治理的重要举措。岳塘区全域推进村（居）民代表常态化联系服务群众工作以来，霞光社区结合自身实际，不断优化组织架构，完善工作机制，让居民代表队伍真正实起来、活起来、用起来，成为推动基层治理的重要载体。

谁能当代表？为了组建一支能力过硬、群众满意的居民代表队伍，霞光社区严格把关，通过逐户走访，发动居民个人自荐或群众推荐，做到“入千家门，汇万人意”。“过去社区有100多名楼栋长，这次不仅扩充了队伍人数，还设置了一些‘选任门槛’。”社区党委书记刘雯介绍，新选任的居民代表需要符合身体好、素质高、会使用智能手机、热心公益等条件，此外，社区坚持党建引领，新组建的居民代表队伍，党员比例大幅提升，超过50%；居民代表平均年龄也相较之前的楼栋长年轻了10岁以上。让党员示范在网格，让熟人能人活跃在网格，社区将辖区分为11个片区、61个小组，由社区工作人员担任片长，层层筛选出的271名居民代表，根据“户相近，人相熟”的工作原则，负责常态化联系4000余户居民群众，及时帮助居民解决“急难愁盼”问题。

“要杜绝居高临下的说教，开展平等平和的沟通交流更能打开群众心结。”片长傅炎辉说。居民代表起到的作用，不仅仅是邻里守望相助，更要承担宣传引导、收集民情、化解矛盾等重要责任，为了加强居民代表开展工作的专业性，社区每月定期邀请社工、志愿者为片长、组长以及居民代表开展业务培训，提升工作能力。此外，社区还对11位片长提出了每周走访不低于30户的要求。

“要求片长和居民代表一起入户，片长可以帮助居民代表快速成长，居民代表也能发挥‘来自群众’的天然优势，更好地服务群众。”新入职的社区工作人员陈志蓉对此深有体会，“过去一个人入户走访时，很难和群众打成一片，如今，跟居民代表一起入户，坐在群众家里拉家常，就把工作完成了，事半功倍。”

“选好居民代表不是一劳永逸的事，做好考评‘后半篇文章’同样重要。”刘雯介绍，社区每个季度将开展一次考评，邀请群众对居民代表的工作表现进行评价，对无法胜任工作的居民代表及时更新，确保居民代表在基层真正发挥实效。“用好走访、培训、考评三个法宝，让联系服务群众的‘最后一公里’变成‘最畅一公里’。”刘雯说。

作者：郭思嘉

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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